Lỗi keyboard Dark Souls III

Admin cho mình hỏi, mình có down và cài đặt game Dark Soul 3 trên máy và vào game bình thường, nhưng khi bắt đầu game nhân vật thì không thể di chuyển được, chỉ có thể quay nhân vật theo 4 hướng và điều khiển góc nhìn máy quay bằng chuột. Không biết là do cài đặt game của máy mình hay là do game bị lỗi (mình đã tắt unikey và thử reset phím điều khiển nhưng vẫn không được) mong admin giúp mình với. Mình chân thành cảm ơn.